Política de privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2025

La sociedad Interstiss SAS, titular de las marcas SEG de Paris, Margot de Paris, Brod’start, Princesse, Marie Coeur, Margot Broderie, Brodélia, Smyrnalaine y Collection Privée, a través del sitio web interstissloisirscreatifs.com, se preocupa por los derechos de las personas. Con el objetivo de garantizar la transparencia, hemos establecido la presente política de privacidad. Para obtener información adicional sobre la protección de los datos personales, le invitamos a consultar el sitio web: https://www.cnil.fr/ La continuación de la navegación por este sitio web implica la aceptación plena de las disposiciones y condiciones de uso que se indican a continuación. El uso de cookies por parte de Interstiss SAS se rige por una política específica, disponible más abajo.

Artículo 1 – Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Interstiss SAS 7, boulevard des Frères Lumière, 42360 Panissières FRANCIA +33 (0)4 74 01 99 80 interstiss@interstiss.com N.º SIRET: 41289903100048

Artículo 2 – Recopilación de datos personales

Interstiss SAS recopila y trata sus datos personales de manera leal y transparente, para fines determinados, explícitos y legítimos, cuando utiliza el sitio web interstissloisirscreatifs.com. Los datos personales que pueden recopilarse a través del sitio web o durante nuestras interacciones incluyen:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, tratamiento, fecha de nacimiento e identificador de cliente.
• Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de conexión y navegación: dirección IP, páginas visitadas, historial de navegación e identificadores técnicos (mediante cookies).
• Datos de pedidos y compras: historial de pedidos, detalles de los productos adquiridos y direcciones de entrega y facturación.
• Datos financieros: información bancaria (IBAN para transferencias e información de pago cifrada, cuando corresponda).
• Datos de comunicación: contenido de los mensajes enviados a través de formularios o por correo electrónico.
• Datos profesionales: nombre de la empresa, cargo y número SIRET (para clientes profesionales y proveedores).
• Datos de personalización de productos: textos o imágenes proporcionados para personalizar los productos.
• Datos relativos a candidaturas: currículum vitae, carta de presentación, experiencia profesional y titulaciones.

Artículo 3 – Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades, sobre la base de los fundamentos jurídicos correspondientes:

Finalidad del tratamiento	Base jurídica del tratamiento
Gestión de pedidos y entregas	Ejecución de un contrato
Facturación y seguimiento de pagos	Ejecución de un contrato, obligación legal
Gestión de la relación con los clientes (servicio posventa y asistencia)	Ejecución de un contrato, interés legítimo
Envío de boletines informativos y ofertas comerciales	Consentimiento, interés legítimo (para clientes existentes)
Personalización de productos	Ejecución de un contrato
Gestión de candidaturas y procesos de selección	Aplicación de medidas precontractuales
Gestión del personal (contratos y nóminas)	Ejecución de un contrato, obligación legal
Mejora de nuestros productos y servicios	Interés legítimo
Estadísticas y análisis de audiencia del sitio web	Consentimiento (para las cookies no esenciales)
Prevención del fraude y seguridad	Interés legítimo, obligación legal
Gestión de opiniones y comentarios de los clientes	Consentimiento, interés legítimo
Gestión de litigios y procedimientos judiciales	Obligación legal, interés legítimo
Videovigilancia de las instalaciones	Interés legítimo (seguridad de los bienes y las personas)

Artículo 4 – Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos personales son principalmente:

• Los departamentos internos de Interstiss SAS (comercial, marketing, producción, contabilidad, recursos humanos y TI).
• Nuestros encargados del tratamiento, que actúan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones (proveedor de alojamiento web, proveedor de servicios de pago, transportistas, servicio de marketing y asesoría contable).
• Las autoridades administrativas y judiciales, cuando así lo exija la ley.
• Nuestros socios comerciales, únicamente con su consentimiento explícito.

Artículo 5 – Plazos de conservación de los datos

Interstiss SAS conserva sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, de conformidad con las obligaciones legales y reglamentarias.

• Datos de clientes: durante la relación comercial y los 3 años posteriores con fines de prospección comercial; después, se archivan con acceso restringido durante el plazo legal de conservación (por ejemplo, 10 años para las facturas).
• Datos de clientes potenciales: 3 años a partir del último contacto.
• Datos de candidatos: 2 años después del último contacto, salvo que el candidato se oponga.
• Datos de conexión y cookies: consulte nuestra Política de gestión de cookies.

Artículo 6 – Sus derechos

De conformidad con la normativa sobre protección de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación de si sus datos están siendo tratados y, en su caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos en determinados casos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinados casos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado que permita transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos o a la prospección comercial.
• Derecho a retirar el consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
• Derecho a establecer instrucciones para después del fallecimiento: determinar el destino de sus datos después de su fallecimiento.

Para ejercer sus derechos: Envíe su solicitud por correo electrónico a interstiss@interstiss.fr o por correo postal a la siguiente dirección: Interstiss SAS, 7 boulevard des Frères Lumière, 42360 PANISSIÈRES, Francia. La solicitud deberá ir acompañada de una copia de su documento de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte) para verificar su identidad. Recibirá una respuesta en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo podrá ampliarse dos meses más en caso de complejidad o de un elevado número de solicitudes. Reclamación ante la CNIL: Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Artículo 7 – Cookies

El sitio web interstissloisirscreatifs.com/ utiliza cookies. Para obtener más información sobre su gestión, consulte nuestra Política de gestión de cookies.

Artículo 8 – Seguridad de los datos

Interstiss SAS aplica todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, especialmente para evitar que sean alterados, dañados o que personas no autorizadas accedan a ellos. Estas medidas incluyen controles de seguridad físicos y lógicos, formación del personal, controles de acceso, cifrado de datos sensibles y realización de copias de seguridad periódicas.

Artículo 9 – Modificación de la política de privacidad

Interstiss SAS se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en esta página y entrará en vigor desde el momento de su publicación. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente.